深圳市佰戴金龙科技有限公司
佰戴金?企?文化篇
一、 企业文化报告书
客户为企业的生命,员工为企业之本,沟通从心开始,沟通创造价值,沟通充满欢乐,是我们孜孜不倦的追求!
二、 奋斗目标
成长+成熟+优秀+卓越
三、 企业核心价值观
(1) 遵重员工自我价值的实现
1.1 以人的价值为本
1.2 能力优于学历,业绩优于资历
1.3 你有什么样的能力就给你什么样的舞台
1.4 今天工作不努力,明天努力找工作
1.5 员工与企业共同成长
1.6 员工是企业的脊梁,相信明天会更好
1.7 人人都有可能犯错,成年人要对自已的行为负责
1.8 用人不疑,疑人不用。做好自已的工作是职场人的天职
(2) 客户是企业生命所在
2.1 客户永远是对的,如果客户错了,仍然假设客户是对的,客户坚持错误,那我们就做朋友
2.2 市场和世界是所有人的,双赢第一、利润第二
2.3 满足需求是本能,创造需求是本事
2.4 不断为客户创造价值
2.5 尽一切力量满足客户的合理要求
(3) 创新是可持续发展的动力
3.1 观念创新是第一位的创新
3.2 鼓励创新,容忍失误。
3.3 不创新就要被淘汰
3.4 学习是知识经济时代的立身之本
3.5 以变带变,才能领先
(4) 发扬团队精神实现企业目标
4.1 团结:1+1>2, 不团结:1+1<1
4.2 只有企业好,员工才能好
4.3 心态决定一切,良好的心态加正确的工作方法是效率的保障
4.4 你想别人怎样对你,你就要怎样对别人
4.5 要管好别人,先管好自已
四、 企业精神
沟通从心开始
沟通无处不在,无时不有,员工之间、上下级之间、部门之间,与客户、与股东、与合作商、与社会公众之间都需要沟通。沟通必需是真心、真诚的,是发自内心的,只有真心真诚用心去沟通才能使障碍烟消云散,真情取代冷漠,温暖驱逐孤寂,信息获得共享,矛盾得以化解,效率大提高,生活更加愉快。沟通永远需要,永无止境,沟通只有起点没有终点。
五、 企业形象
5.1 在社会公众中的形象:责任型、进取型
5.2 在客户中的形象:真诚、守信
5.3 在员工中的形象:公平、诚信
5.4 股东认可的形象:发展型、效益型
5.5 在合作商中的形象:公平、诚信
5.6 在行业中的形象:守法经营、竟争双赢
六、 人性化管理模式
人性化管理的核心思想:
企业要建立一种机制,使人性中的优点得到最大的发挥,使人性中的弱点得到最大限度的制约,从而使企业持续发展与个人的需要满足和一生幸福得到最佳的结合 |