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与会展共舞:对话桑敬民
发布时间:2007-12-13 20:39:56 文字选择:
经济学硕士出身的桑敬民一直从事着与商品经济有着的工作,针织品公司、洗涤化妆品公司、文化公司经营决策者的职业历练,宝洁、联合利华、高露洁、妮维雅、美宝莲等品牌区域代理的市场运作,桑敬民资历颇深。随着1998年首届中国(上海)国际美容化妆用品博览会出炉,桑敬民把自己的目标定在了一条打造国际化、市场化、专业化博览平台的发展轨迹上。
认定目标,全力以赴,可以说是桑敬民的行事风格。一个企业或是一种产品的品牌,在其发展阶段要找市场,要建渠道,要同业界交流,而现代展会的出现无疑是一个多功能的平台,美容化妆品行业也不例外外。桑敬民把百货展会中的美容化妆用品分离出来,办了一个新的展会,他在适当的时间做了适当的事。 “定时定点”是桑敬民较早意识到的一个展会操作定律,责任感促使他把中国美容展的平台搭建列为案头之先。贸易、信息、技术构成的“三相交流”窨里,参展商的需求被恰如其分地浓缩,然后打包,进而成为一个具备附加的精品盒,桑敬民一直在此处下工夫。从初期300多个展位到1600余个展位的容量,汇聚美容化妆洗涤及相关包装机械原料等产业链上下游的知名品牌,到会的国内外专业观众逾十一万人次,参展商来自数十个国家和地区,专业买家来自49个国家和地区,被业界公认为“中国化妆品第一展”。这其中不仅仅是一个面积和格局的演变与膨胀过程,更多地是一个品牌的生命力的历炼,此非一朝一夕的能耐。 传统的工业交易会大多无主题,博览会不一样,它必须用一个线索把前后串联起来,也就是要有“灵魂”。美容行业的展会数量不少,真正领先的却是极少数。当一般的展会还停留在以低价抢夺客户争取扩大规模的初级阶段时,桑敬民马目光远远地瞄准了“国际一流”。创建独特的品牌识别体系,建设客户数据库,展区分门别类加主题,寻求展商共性,营造关联因子,等等,桑敬民以他对展览的品牌化战略,并以此作为美容展赖以生存和发展的核心竞争力。 桑敬民认为,目前困扰国内展会的一个重要问题就是会展行业缺乏强有力的协调管理机制,从而导致内部的无序竞争和整体的资源浪费。为此,他积极在参与行业工作,先后担任中国香料香精化妆品工业协会副理事长、中华全国工商联美容化妆品业商会副会长,在一个更前沿更专业的高度来整合行业资源,从而搭建一个集行业之大成、充分体现贸易交流、信息交流、技术交流的展会。 市场不怜悯弱者。桑敬民每走一步,对市场的感悟就愈深一层,这是真正的市场修炼。 问:过去举办的业内展会,你认为还存在哪些不足? 答:从我这几年对业内的了解情况来看,国内展会中面临一些比较集中的问题。一是国际化程度不高。在这方面,中国(上海)美容展还算是比较好的,2003年也仅占了12%,以国际惯例海外参展商和观众各占25%以上的标准来看,尚需努力;二是品牌化程度不高。市场上一流的产品进专业展会的很省,这除了与品牌的营销策略有关外,也和展会品牌的建设、展会知名度的提高有关; 三是规范化程度不高。业内展会普遍有重招商、轻服务的现象。 问:数量和质量不一定就能成正比。目前国内美容界除了三大展会有一定影响力,大部分展会仍然是“群雄割据”,各自固守着自己的范围,而影响力和质量都不稳定。在未来,能否有一个“链”,把大家联合起来共同发展? 答:目前,国内大大小小的美容展不下几十个。“林子”大了,难免会出现一些缺乏规范所带来的无序竞争。以中国(上海)美容展为例,经过七年的精心培育,已成为国内外有影响力的展会。2004年的展示面积达32000平方米,1600个国际标准展位,吸引了来自20多个国家和地区的700多家企业踊跃参展。在其影响下,上海近年也出现了多个美容展,看似热闹,但是,从会展经济的一般规律来看,题材相同,地点相同,难免会出现低竞销、争抢客源等现象。这种低层次上的竞争,到头来被损害的不仅是展会组织者,参展商更是最大的受害者。 有两条出路应该是可行的。一是走联合发展之路。通过各种战略联盟,逐步形成足以与国际展览公司相竞争、相抗衡的,具有中国特色的展览业的“航母”与“舰队”。这比较适合相同主题、相同区域下的展会。二是创造品牌特色,错位经营。我个人的看法是,竞争是无法回避的,有序的竞争只会失去整个行业的进步。壮大自身,有效合作,才是最好的竞争。 问:现在国外的展会模式与国内有什么区别,要实现这一目标,我们目前还需做哪些努力? 答:这确实是一个时常令我思考的问题。这几年,我经常去考察欧洲的几个著名的美容展,学习和借鉴国际上先进的办展思路,象意大利的COSMOPROF等等。总的感觉是国内同类展还有很长的一段路要走。这种差别首先是在理念上,其次才在模式上。国内美容展给人最大的感觉是嘈杂,再起的形象展示的需求很高,而真正的交易则需另辟场所。要实现与世界接轨,首先要有产业意识,从产业的高度来规划展览业的发展。比如城市规划上的前瞻性,场馆、交通及配套设施上的全面跟进等等;其次是精品意识。一个展会能否成功与否,关键在于是否是品牌展;再则规划化的服务也很重要。展览业是服务行业,时刻以市场的需求为第一位,为展商和观众提供专业、周到的服务是不可缺少的。
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