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美容院经营四大难题 人员管理最重要
发布时间:2007-12-19 13:54:59 香港金思维国际企业 文字选择:
美容院经营四大难题:人,经营模式,管理,业绩.
人分为:店长,员工,老板,顾客 店长:店长跟美容师的关系. 员工:员工心态不好,总是以打工者的心理(得过且过) 老板:老板什么事都要自己做,自己经营美容院很累. 经营模式: 以产品卖产品 以美容带动产品 以人脉销售产品 管理: 没有统一的销售模式 没有正确有效的预约话术 没有正确有效的安排美容师时间段工作不明确 没有有效的执行力 总是不清楚下个月的收入 业绩: 总是不清楚下个月的收入 总是在保本与盈利之间徘徊 总是用促销来提高业绩 总保持稳定的小本业绩没有销售的突破 美容师流失原因 1、从事美容师职业看不到未来(婚姻的未来,生活的未来,事业的未来). 2、美容师工作时间长 3、美容师以打工者的心态为老板做事,得过且过 4、美容师工资收入低 5、美容师积极性不高 6、美容师年龄小容易跳槽 美容院留住客人,带动新客户(吸纳客人) 美容院项目单一 美容师的专业技术不够 有好产品没有好的销售(缺乏好的销售模式) 店体没有规范化的管理 美容师手法单一石板没有创意。(没有新鲜感,很难留住顾客)
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