彩妆，在大多数民族生产企业还集中在低端领域的时候，蕾琪——这个群体中曾经的一员——提出了做品牌。纵观国内彩妆市场上的品牌格局，外资品牌几乎一统天下，网点铺设广泛的美宝莲，古灵精怪的安娜苏，高端专业的MAC甚至是奢华之享的兰蔻、CD，众多国际大品牌喧哗于市。这一格局让我们好奇——蕾琪如何能够冲出传统的壁垒，让这个土生土长的年轻品牌成长为一个知名的彩妆品牌，而不再是市集上那些无名的油彩。或许蕾琪的发展和思路也会帮助很多困顿于中低端的民族企业大胆、勇敢的走出来。近日，中国化妆品网(以下简称c2cc)就蕾琪的历史和发展思路采访了广东蕾琪的马总，相信马总的一番朴实的言语会让我们更加清楚的认识蕾琪，认识蕾琪的未来。

图为广东蕾琪化妆品公司马总

　　C2cc:蕾琪作为一家民族化妆品企业近几年的发展还是非常迅速的，您能给我们具体介绍一下蕾琪的企业发展状况吗?

　　马总：蕾琪成立于1997年,最初,蕾琪只是一家名不经传的传统家庭作坊式生产企业,历经数年拼搏,秉承“诚信经营,开拓创新,以质量求发展,以品牌求效益”的企业理念，坚持不懈.发展至如今,蕾琪已成为一家集研发、生产、销售、出口为一体的综合性产业,并于2005年顺利通过ISO9001:2000质量管理体系国际认证,且“蕾琪”品牌已荣获中央电视台“上榜品牌”荣誉称号及国家免检产品荣誉称号。

　　一份份荣耀并没让蕾琪驻足于此，反而，成为激励蕾琪不断前进的动力。蕾琪将以丰富“美”的内涵和拓展“美”的外延为目标，进一步加大产品科技含金量，力求研发引领时尚的优质产品，为亿万女性朋友做出真诚奉献，努力实现做“百年老店”的宏伟意愿。

　　C2cc:目前国内的彩妆的情况大致可以总结为低端市场被民族企业控制，高端则被国际品牌垄断。那么您是如何看待这个市场的?

　　马总：一直以来，本土化妆品品牌长期以中低端市场为主要战线，凭借价格获取生存发展的空间。蕾琪在创业之初，也不可避免的雷同化。但随着社会的进步，消费者的经济水平、欣赏能力的提高，蕾琪也不再只停留于中低端发展，不断前进，不断创新，才能让企业更长久立足于市场，也才能更好的为广大女性朋友服务。故此，蕾琪会以稳抓中低端市场为主，逐步向高端品牌看齐，努力打造一个属于蕾琪自己的独特品牌。现今，蕾琪在全国设有近三十家批发专卖店，这种经营模式和规模体系在全国尚处于领先位置，且邀请了知名女星李湘作为品牌形象代言人，这也是蕾琪向高端品牌看齐所迈出的第一步，相信在以后蕾琪会打造出更多适合广大女性朋友的产品，做到让顾客买的开心，用的放心。

　　C2cc:彩妆的消费人群一般是35岁以下的年轻女性，您是如何看待这一群体的?针对她们的消费习惯蕾琪都做了哪些工作?

　　马总：35岁以下的年轻女性，代表着：“时尚、流行、潮流”。随着社会的进步，女性爱美意识的不断提升，从全民朴实到个性张扬，现代女性对“美丽”有了更深层次的追求，将美外现化。彩妆也就不再仅仅局限于一些特殊群体了，开始面向大众化，而这一群体是彩妆消费的主要对象，所以彩妆系列要紧随潮流步伐,更多的去体现一种时尚风范。

　　作为一家专业的化妆品公司,所有产品都是根据东方女性特点,精心研制和选配制作而成。对于35岁以下的年轻女性这一消费群体,做过深入全面的市场调查,根据他们的习惯,有目标的开发适合她们的产品，立志做到让顾客满意.

　C2cc:品牌文化对于化妆品企业尤其是彩妆企业尤为重要的，蕾琪的品牌文化是什么?聘请李湘来代言蕾琪的产品主要是出于怎样的考虑?

　　马总：品牌文化，不仅仅是品牌产品品质的体现，也不仅仅是广告投放力度的简单递增，它是与品牌历史渊源相适宜的个性化品牌形象，是体现一个企业形象和文化的标志。

　　众所周知，一个企业想长久立足于市场，质量是求胜的关键。同样，蕾琪的品牌文化就是“以质量求生存，以品牌求发展”，将质量作为生存之根本，严把质量关，这也是蕾琪企业能从最出的名不经传发展成为今日的知名企业关键所在，质量是顾客信赖蕾琪的首要前提。

　　关于代言人的问题其实也困扰了我们很久，因为中国漂亮的明星实在太多，但是蕾琪所要求的代言人必须要具有时尚、活泼、青春再加上一点性感。而李湘作为一个知名的女主持人，欢快睿智的主持风格，以及集主持、演员、歌手于一身的她，有着对时尚独特见解，在她身上正好体现了蕾琪所要求具备的特点，也正如李湘本人所说“时尚蕾琪，呈现美丽”!

C2cc:品牌定位决定了品牌的销售渠道和销售方式。蕾琪从做流通品起家，目前也正着力打造一个强势的品牌形象。那么在渠道方面我们是怎样考虑的?如何将我们的品牌文化更好的通过我们的终端体现出来?

　　马总：在渠道方面，考虑到维护品牌形象，会加强、加深渠道的建设，维护渠道的健康，让更多的女性朋友了解和使用蕾琪产品。

　　关于如何更好地将品牌文化通过终端体现出来。品牌文化是一个企业形象和文化的标志，简单点说，品牌就是实力，有了品牌就有了占领市场的杀手锏，失去品牌就意味着失去市场，而如何让品牌立足于市场，靠的是顾客的信赖，产品的质量。蕾琪的品牌文化就是“以质量求生存，以品牌求发展”。故此，我们会严把质量关，努力打造让顾客放心的产品，不遗余力地提升品牌形象。

　　C2cc:众所周知，中国地域广阔、各地风俗不同，随着蕾琪的不断发展，蕾琪的产品最终将在全国市场上铺开。那么蕾琪将如何应对国内市场多样化、多变性这一特点?是否会针对地区状况的不同而提出不同的销售策略和产品组合?

　　马总：现今蕾琪在群国已设立三十多家分公司，数百个业务联络网点，面对国内市场多样化、多变化的特点，蕾琪认为，只有不断学习，努力提升内部创造力，加快新产品的推出，才能适用市场的不断变更。并为此，蕾琪不断引进先进设备，采用优质原料，与国内多所名牌大学和科研机构建立长期合作交流的关系，采用最新科技成果，广招人才，以质量来赢得市场，巩固品牌。

　　对于地区状况的不同，蕾琪不会因此而作出改变，蕾琪的销售策略是统一的，且现蕾琪的网点已基本上覆盖全国，并均以批发专卖店形式销售，为的就是为当地市场批发商提供一个快捷方便的货源中心，提供统一价格，以避免因打价格战而影响产品的销售。同时蕾琪会根据消费者的需求作出适当的调整，以满足顾客的要求。

　　C2cc:08年是奥运年，很多化妆品企业都会围绕奥运这一商机策划很多的品牌提升活动，对此蕾琪是如何计划的?在未来的三到五年内企业又会有怎样的一个发展规划呢?请您为我们描绘一下蕾琪的未来。

　　马总：针对奥运，蕾琪将从三个方面进行提升。

　　首先，从人文奥运这点出发。人文的核心是“人”，即以人为本，关心人、爱护人、尊重人。作为服务行业，顾客就是我们的经济的来源，而让顾客满意，不仅只是体现在产品的质量上，另一个更重要的体现就是店面销售人员的服务形象上，蕾琪会加强对销售人员的培训，提升销售人员的服务准则，以此来进一步提升品牌的形象，努力争做奥运服务示范店。

　　其次，从绿色奥运来看。倡导环保，是绿色奥运的主题，体现着对自然的一种尊重。为此，蕾琪也将会遵行这一环保原则，在产品的开发上更侧重于环保，减少不必要的浪费，让顾客在使用过程中能更放心。

　　最后，科技奥运。以科技带动产品的前进，以科技稳固产品的质量，以科技作为产品竞争力的筹码，以科技赢得顾客的放心。

　　在采访的最后马总表示，在未来的三到五年内，蕾琪将会转变为双轨运营，终端、流通双管齐下，在加强稳固流通市场的前提下，开拓终端市场。努力提升品牌的核心竞争力，以服务体现形象，以质量巩固形象，以科技保证形象。

　　相信蕾琪企业品牌形象的不断提升、产品特色的树立，销售网络的组建完善，现代营销模式的建立，将使蕾琪完成做“百年老店”的宏伟愿景。“今后的蕾琪将参与国际美容市场竞争，融入全球经济一体化的大潮，力求使品牌在国际市场成为知名品牌。”这是蕾琪的企业目标。中国化妆品网相信蕾琪能够完成这一目标，并祝愿蕾琪能够秉承为亿万女性服务的诚心，真正做出中国最好的彩妆!